如何才能提高彼此的沟通能力?
1. 積極聆聽
- 積極傾聽對方說話，並給予他們空間來說話。
- 避免打斷或批評。
- 專注於對方說話的內容，並試圖理解他們的觀點。
2. 積極表達自己
- 積極表達自己的想法、意見和感受。
- 使用「我」語句，並說明你的觀點。
- 避免使用「你」語句，這可能會讓對方感到被否定。
3. 使用積極的語言
- 使用積極的語彙，例如「我認為」、「我認為是」和「我認為這樣」。
- 避免使用消極的語彙，例如「我認為是」和「我認為這樣」。
4. 積極傾聽對方
- 嘗試從不同的角度理解對方的想法。
- 尋求更多資訊，並試圖理解對方對特定主題的看法。
- 表達你的理解並表示你對他們說話的意義。
5. 積極回應
- 積極回應對方說話，並給予他們空間來說話。
- 確保你的回應是相關的，並與對話相關的。
- 避免使用「無聊」或「我沒什麼想法」的回應。
6. 積極尋求溝通上的幫助
- 積極尋求對方和你的溝通上的幫助。
- 讓對方知道你想要改善溝通，並提供適當的機會。
- 參加溝通訓練或與溝通專家合作。
